Met de inbox kunnen taken worden ingezien en behandelt. Taken word gemaakt op basis van regels en rollen, wanneer je in de page naar een nieuwe sectie gaat en daar zit een regel/rol op betekend dat er een actie uitgevoerd moet worden vanuit een andere rol. Daarvoor gebruiken wij het Inbox element
TABLE OF CONTENTS
Inbox toevoegen
Vanuit de Page voeg je het element Inbox toe
Als je het element toevoegt krijg je de inbox te zien over de volledige grote van de Page.
De inbox heeft standaard een aantal eigenschappen
Title: De titel van de inbox, bijvoorbeeld postvak in
Page size: Het aantal taken dat standaard wordt getoond per pagina
Involved: Alleen taken laten zien waar de ingelogde gebruiker voor is uitgenodigd.
Action: Wanneer je een taak opent en de actie dan dan uitgevoerd moet worden. Je kan een taak direct bewerken via Edit Page of alleen tonen via Show Page
Task: Kies je voor Assign directly dan komt de taak op de naam te staan van de gene die hem opent. Kies je voor Show First dan laadt hij alleen de data zien.
Kolom opties
Het is mogelijk om kolommen aan/uit te zetten via onderstaande opties.
Number (het taaknummer) is altijd standaard zichtbaar.
Taken uit de inbox
Taken horen dus bij rollen. Afhankelijk van de waar de taak vandaan komt (welke Page data) moet hij worden uitgevoerd door een rol. Wanneer een taak wordt toegekend aan de rol dan krijg je gene die aan de rol zit gekoppeld een email. Dit kan de persoon zelf instellen via zijn account.
Bijvoorbeeld Wanneer je een Page hebt met de volgende structuur
Rollen
- Anoniem
- Behandelaar
Regels
- Sectie Melding beantwoord
Secties
- Melding
- Neem melding in behandeling
Wanneer een melding binnen komt vanuit een anonieme rol dan meldt hij dat via de sectie melding. Daarna moet de melding worden beoordeeld door een behandelaar.
De regel Sectie Melding beantwoord is actief deze regel is gekoppeld aan de sectie Neem melding in behandeling Wordt en wordt daarmee zichtbaar.
De sectie Neem melding in behandeling heeft als rol behandelaar en kan daarmee de melding behandeling.
Omdat het een doorlopend proces binnen een Page is, wordt er een taak aangemaakt voor de rol behandelaar.
De behandelaar krijg nu taken te zien in de inbox
Inbox publiceren
Het beschikbaar stellen van een inbox voor de behandelaar werkt hetzelfde als het beschikbaar van andere Pages.
Zorg ervoor dat de Inbox weer in een sectie staat en dat de juiste rollen bij de inbox kunnen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren